עודכן לאחרונה בתאריך: 12/06/2026
ברוכים הבאים לאתר "פולישור" (להלן: "האתר").
"פולישור" מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ורואה חשיבות רבה בשמירה על המידע האישי הנמסר לה. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר כיצד נאסף מידע באמצעות האתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להיות מועבר, ומהן זכויות המשתמשים בקשר למידע זה.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
לצורך מדיניות פרטיות זו, למונחים הבאים תהיה המשמעות שלצדם:
"האתר" – אתר האינטרנט של פולישור, לרבות כל עמודיו, תכניו, טפסיו, שירותיו, מערכותיו, יישומיו וכל שירות מקוון אחר המופעל על ידי פולישור.
"פולישור" / "העסק" / "הנהלת האתר" – פולישור", עוסק מורשה מספר 558627261, המפעיל את האתר ומספק באמצעותו שירותים בתחומי הביטוח, הפנסיה והפיננסים.
"משתמש" – "כל אדם הגולש באתר, מבקר בו, משתמש בשירותיו, משאיר פרטים, יוצר קשר עם העסק או עושה כל שימוש אחר באתר.
"מידע אישי" – "כל מידע הנוגע לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי באופן סביר, במישרין או בעקיפין, לרבות שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, מספר תעודת זהות, תאריך לידה, פרטי התקשרות וכל מידע אחר המאפשר זיהוי של אדם.
"מידע בעל רגישות מיוחדת" – "מידע רפואי, מידע ביטוחי, מידע פנסיוני, מידע פיננסי, מידע על מצבו האישי או המשפחתי של אדם, וכן כל מידע אחר אשר הדין מעניק לו הגנה מיוחדת.
"מידע" – "כל מידע, תוכן, מסמך, נתון, קובץ, הקלטה, תמונה, הודעה, תכתובת או חומר אחר מכל סוג שהוא אשר נמסר על ידי המשתמש, נאסף במהלך השימוש באתר או מתקבל במסגרת מתן השירותים.
"גופים מוסדיים" – "חברות ביטוח, קרנות פנסיה, קופות גמל, קרנות השתלמות, בתי השקעות, גופים פיננסיים וגופים נוספים הפועלים בהתאם לדין ומספקים מוצרים ביטוחיים, פנסיוניים או פיננסיים.
"שותפים מקצועיים" – "נותני שירותים חיצוניים וגורמים מקצועיים עמם העסק משתף פעולה מעת לעת לצורך מתן שירותים משלימים, לרבות יועצי משכנתאות, רואי חשבון, יועצי פרישה וגורמים מקצועיים נוספים.
"מערכות מידע" – "מערכות מחשוב, מערכות CRM, שירותי אחסון, שירותי ענן, מערכות תקשורת וכל מערכת טכנולוגית המשמשת את העסק לצורך ניהול פעילותו ומתן שירותים ללקוחות.
"עיבוד מידע" –" כל פעולה המתבצעת במידע, לרבות איסוף, קבלה, תיעוד, שמירה, ארגון, אחסון, שימוש, העברה, ניתוח, מחיקה או כל פעולה אחרת המותרת לפי דין.
2.פרטי העסק
האתר מופעל על ידי:
פולישור – עוסק מורשה 558627261
כתובת: יהדות קנדה 3, אור יהודה
דוא"ל: office@polisure.co.il
טלפון משרד: 03-310-4996
בעלי העסק:
לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ניתן לפנות באמצעות פרטי הקשר המפורטים לעיל.
במהלך השימוש באתר או במסגרת קבלת שירותים באמצעות העסק, ייתכן שייאסף מידע מסוגים שונים, לרבות אך לא רק:
מידע הנמסר על ידי המשתמש
מידע הנאסף במסגרת השירותים המקצועיים
לצורך טיפול במוצרים ביטוחיים, פנסיוניים ופיננסיים, עשוי להיאסף גם מידע נוסף, לרבות אך לא רק:
היקף המידע הנאסף תלוי בשירות המבוקש ובדרישות הגופים המוסדיים הרלוונטיים.
מידע רפואי ייאסף, יעובד ויישמר רק ככל שהוא נדרש לצורך מתן שירותים ביטוחיים, פנסיוניים או פיננסיים ובהתאם לשירות המבוקש על ידי הלקוח.
אינך חייב למסור מידע אישי לעסק. עם זאת, ללא מסירת מידע מסוים, ייתכן שלא ניתן יהיה לטפל בפנייתך, לספק שירותים מסוימים או לבצע פעולות הנדרשות לצורך מתן השירות המבוקש.
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני מסוים באופן אוטומטי, כגון:
האתר עשוי להשתמש בכלים של Google ובטכנולוגיות דומות לצורך מדידת ביצועים, ניתוח תנועה באתר, שיפור השירותים, ניהול קמפיינים פרסומיים ומדידת המרות.
המידע עשוי לשמש, בין היתר, לצרכים הבאים:
העסק רשאי ליצור קשר עם משתמשים שהשאירו את פרטיהם באתר, באמצעות שיחת טלפון, דואר אלקטרוני או אמצעי תקשורת אחרים, לצורך מענה לפנייה, תיאום פגישה, מתן מידע, הצעת שירותים רלוונטיים או המשך טיפול בבקשה שהוגשה על ידי המשתמש.
העסק רשאי להשתמש במידע באופן מצרפי, סטטיסטי או אנונימי, באופן שאינו מזהה את המשתמש באופן אישי, לצורך ניתוח פעילות, שיפור השירותים, שיפור חוויית המשתמש וקבלת החלטות עסקיות.
לצורך ייעול תהליכי עבודה, שיפור השירות, ניתוח מידע, הכנת מסמכים, סיכום מידע ומתן שירותים מקצועיים, העסק עשוי לעשות שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים ובמערכות בינה מלאכותית (AI).
שימוש כאמור ייעשה בהתאם לצרכים העסקיים ובהתאם לדין החל, תוך נקיטת אמצעים סבירים לשמירה על פרטיות המידע.
העסק עשוי להעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
גופים מוסדיים וספקי מוצרים
לצורך טיפול במוצרים ביטוחיים, פנסיוניים ופיננסיים, המידע עשוי להיות מועבר ל:
שותפים מקצועיים
כאשר משתמש מבקש שירות שאינו מסופק ישירות על ידי העסק, ייתכן שיועברו פרטי קשר לגורמים מקצועיים רלוונטיים, כגון:
העברת המידע תבוצע במידת הצורך לצורך מתן השירות המבוקש.
ספקי שירות
המידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן באמצעות ספקי שירות טכנולוגיים המשמשים את העסק לצורך פעילותו השוטפת.
דרישה חוקית
המידע עשוי להימסר כאשר קיימת חובה חוקית לעשות כן, בהתאם לצו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או הוראות דין.
8.שמירת מידע
המידע עשוי להישמר במערכות מידע שונות המשמשות את העסק לצורך מתן שירות, ניהול לקוחות, עמידה בדרישות רגולטוריות, תיעוד פעילות והגנה על זכויות העסק.
משך שמירת המידע ייקבע בהתאם לצורך העסקי, לאופי השירות שניתן, לדרישות רגולטוריות ולהוראות הדין החלות מעת לעת.
לצורך מתן השירות, העסק עשוי לשלוח ללקוחות מסמכים, אישורים, הצעות, מסמכי הצטרפות, קבלות, חשבוניות ומסמכים נוספים באמצעים דיגיטליים, לרבות דואר אלקטרוני, מסרונים ואמצעי תקשורת מקובלים אחרים.
שיחות טלפון עם העסק עשויות להיות מוקלטות לצורך:
בנוסף, תכתובות דוא"ל, הודעות טקסט ותכתובות אחרות עשויות להישמר כחלק מתיעוד הפעילות השוטפת.
העסק נוקט אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע המצוי ברשותו ולהגנה מפני גישה בלתי מורשית, שימוש בלתי מורשה, אובדן, חשיפה, שינוי או השמדה של מידע.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות מחשב ותקשורת, ולפיכך לא ניתן להבטיח חסינות מלאה מפני חדירות, תקלות או אירועי אבטחה.
גישה למידע תינתן לעובדים, בעלי הרשאה ונותני שירות מטעם העסק, במידה הנדרשת לצורך מילוי תפקידם בלבד.
בהתאם להוראות הדין, משתמש רשאי לפנות לעסק בבקשה:
בקשות כאמור ניתן להעביר לכתובת:
office@polisure.co.il
העסק יבחן כל פנייה בהתאם להוראות הדין החל.
12.קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, שירותים או מערכות של צדדים שלישיים.
השימוש באתרים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם גורמים, ולפולישור אין אחריות לתוכן, למדיניות או לפעילות של אתרים אלה.
פולישור רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים טכנולוגיים, עסקיים, רגולטוריים או משפטיים.
הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר תהיה הגרסה המחייבת.
האתר והשירותים המוצעים באמצעותו מיועדים לבגירים. קטינים מתבקשים לעשות שימוש באתר רק בליווי ובהסכמת הורה או אפוטרופוס.
ככל שייוודע לעסק כי נאסף מידע אישי מקטין בניגוד לדין, יפעל העסק למחיקת המידע בהתאם לנסיבות המקרה ולהוראות הדין.
בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:
פולישור – עוסק מורשה 558627261
יהדות קנדה 3, אור יהודה
office@polisure.co.il
050-2314041
055-4423343
עמית חסון – סוכן ביטוח פנסיוני, רישיון מס' L-00139107
מתן חקאק – סוכן ביטוח פנסיוני, רישיון מס' L-00137929