זו הייתה עבודה יומיומית אמיתית, כזו שמפגישה אותך עם אנשים ברגעים משמעותיים בחיים שלהם, ומלמדת אותך מהר מאוד איך המערכת נראית מבפנים.
בשנים אלו הבנתי עד כמה הפער של רוב האנשים הוא גדול, בנושאים החשובים ביותר שמלווים כל אחד ואחת מאיתנו.
אני איש של אנשים. שיחות, הקשבה ובניית אמון הן הדברים שמניעים אותי. אני מאמין שברגע שלקוח מרגיש שמבינים אותו באמת חצי מהדרך כבר נעשתה.

עבורי, מקצוענות אמיתית מתחילה ביכולת להיות נוכח, לשאול את השאלות הנכונות ולתת לאנשים תחושת ביטחון לאורך כל הדרך.

החיבור שלי לעולם הביטוח הוא אישי. בילדות, סבא שלי עבר השתלת כליה בלי שהיה לו ביטוח בריאות.
זו חוויה שלא שוכחים. גיוסי המונים, לחץ ואי ודאות משפחתית.
מהמקום הזה נולד אצלי הרצון לשנות ולעשות את הדברים אחרת, מתוך שליחות אמיתית שאף אחד לא יצטרך לעבור את מה שאני ומשפחתי עברנו.

החזון שלי הוא ליצור סוכנות שמבוססת על הבנה, שקיפות ואחריות. להשריש את האני מאמין שלי בעובדים ובלקוחות, ולהוכיח שאפשר לבנות מקצוענות והצלחה לאורך זמן בדרך אנושית, ישרה ונכונה.

״אסטרטגיה טובה נמדדת בהתמדה, לא בהברקה חד־פעמית.״ — דיוויד סוונסן